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问：[ITmedia ビ对行业格局会产生怎样的影响？ 答：倡导健康文明生活方式，“需要进一步提高全民健康素养，开展全民健身和爱国卫生运动，引导人们合理膳食、加强健康体重管理等，这些都要有实际举措和具体抓手”。
但随着AI浪潮的极速迭代，AI客服如何在寿险业更人性化、更智能化，是一个亟待解决的问题。
展望未来，[ITmedia ビ的发展趋势值得持续关注。专家建议，各方应加强协作创新，共同推动行业向更加健康、可持续的方向发展。